Попробовать

Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 14 октября 2026 г., вступает в силу 14 октября 2026 г.

Я даю согласие SIA Software Development & Consulting (VAT ID LV40203393421, Tallinas iela 57A - 11, Rīga, LV-1012, Latvija, [email protected], далее – Контролёр) на обработку моих персональных данных при использовании сервиса «Zoya» на сайте https://zoya.care, в чате https://chat.zoya.care и в мобильном приложении «Zoya» (далее – Сервис) в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (далее – GDPR) на условиях ниже.

Обработка данных о здоровье регулируется отдельным Согласием на обработку данных о здоровье.

  1. Какие данные

    • адрес электронной почты и номер телефона;

    • идентификатор учётной записи Google, имя и адрес электронной почты от Google – при входе через Google;

    • имя, дата рождения или возраст, пол, страна и город, род занятий – если я их указал(а);

    • сведения о подписке и платежах: тариф, даты и суммы, статус, идентификаторы платежей и сохранённого способа оплаты в Stripe;

    • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, токены push-уведомлений, cookie-файлы, журналы запросов, источник перехода на сайт.

  2. Для чего

    • регистрация, вход и ведение учётной записи;

    • предоставление Сервиса по Пользовательскому соглашению;

    • оплата подписки, автоматическое продление и возвраты;

    • коды входа, сервисные сообщения и напоминания по электронной почте, SMS и push;

    • поддержка пользователей;

    • безопасность, диагностика ошибок и защита от злоупотреблений.

    Для части этих целей правовым основанием служат также исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR), требования закона (ст. 6(1)(c)) или законный интерес Контролёра (ст. 6(1)(f)), как описано в Политике конфиденциальности. Отзыв настоящего согласия не прекращает обработку, которая ведётся на этих основаниях.

  3. Кому передаются данные

    Данные передаются обработчикам, которые действуют по поручению Контролёра: хостинг Selectel (Россия), платёжный провайдер Stripe Payments Europe, Ltd. (Ирландия), SMS-провайдер SMSC (Россия), сервис рассылки писем DashaMail (Россия), Google (вход через Google, push-уведомления, аналитика с моего согласия), сервисы мониторинга ошибок GlitchTip (США) и AppTracer (Россия), сервис подсказок адреса электронной почты DaData (Россия). Полный перечень с указанием целей приведён в Политике конфиденциальности.

    Передача в страны за пределами Европейской экономической зоны (Россия, США) осуществляется на основании стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией, либо иных гарантий по гл. V GDPR, указанных в Политике конфиденциальности.

  4. Срок хранения

    Данные хранятся, пока существует моя учётная запись, и удаляются в течение 30 дней после её удаления, за исключением данных, которые Контролёр обязан хранить по закону (например, бухгалтерских документов), и данных, хранимых в сроки, указанные в Политике конфиденциальности.

  5. Мои права

    Я вправе получить доступ к своим данным и их копию, исправить, удалить данные, ограничить их обработку, получить их в машиночитаемом формате, возразить против обработки на основании законного интереса, а также подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv) или в надзорный орган страны ЕС по месту жительства. Запросы направляются на [email protected]; ответ – в течение одного месяца.

  6. Как даётся и отзывается согласие

    1. Согласие даётся отдельной отметкой или нажатием кнопки рядом со ссылкой на этот документ. Контролёр сохраняет дату, время и версию документа.

    2. Я могу отозвать согласие в любой момент: удалив учётную запись в настройках профиля или написав на [email protected] с темой «Отзыв согласия» с адреса или номера телефона, привязанного к учётной записи. Отзыв не влияет на законность обработки, проведённой до него.

    3. Без данных учётной записи Сервис предоставить невозможно, поэтому после отзыва согласия учётная запись удаляется в порядке Пользовательского соглашения.